إجابات واضحة
ما يسأل عنه الناس قبل أن يكتبوا إلينا.
ماذا تفعل لافيش موروكو بالضبط؟
نرتّب الأمور في المغرب ونتولّاها نيابة عن عملاء خاصين: الرحلات، وأماكن الإقامة، والسائقين، والموائد، والاحتفالات، وتسيير الحياة اليومية لمن يعيشون هنا أو يملكون عقاراً. وتتعامل مع شخص واحد من البداية إلى النهاية.
ما الفرق بينكم وبين وكالة الأسفار؟
الوكالة تبيع رحلة من دليل جاهز. أما نحن فنبدأ منك، ونكتب مقترحاً لطلبك وحده، ونبقى متاحين طوال إقامتك، ونتذكّر تفضيلاتك للمرة القادمة.
كيف تحتسبون أتعابكم؟
كل مقترح يُسعَّر كتابياً قبل أن تلتزم بأي شيء. وإدارة أسلوب الحياة المستمرة تُرتَّب باشتراك شهري. ورسوم العضوية نُبلغك بها عند تقديم طلبك.
هل كل ما في الدليل متاح؟
تحمل كل تجربة إشارة. «نرتّبه بانتظام» جزء مما نفعله اليوم. و«بترتيب خاص» تعني أننا نتأكد من المضيفين والمواعيد وإمكانية التنفيذ قبل أن نقترحه، ونخبرك بصراحة إن تعذّر إنجازه على النحو اللائق.
كم من الوقت المسبق تحتاجون؟
بقدر ما تستطيع أن تمنحنا. الربيع والخريف ونهاية العام تمتلئ باكراً. وفي المهل القصيرة سنخبرك دائماً بصدق بما يزال ممكناً.
أين تعملون في المغرب؟
مقرّنا في أكادير، ونرتّب في أنحاء البلاد: مراكش والأطلس، والساحل الأطلسي، والجنوب الصحراوي، وفاس والشمال.
بأي لغة يمكنني أن أكتب إليكم؟
اكتب باللغة التي ترتاح إليها أكثر. نردّ بها حيثما استطعنا، وإلا فبالإنجليزية أو الفرنسية.
هل يجب أن أكون عضواً؟
لا. العضوية لمن يعودون كثيراً أو يعيشون هنا، وتمنح الأولوية والاستمرارية. وكل طلب مرحَّب به من دونها.
كيف تحافظون على خصوصيتي؟
لا ننشر أبداً أسماء عملائنا أو صورهم أو قصصهم. تُستخدم بياناتك فقط لترتيب ما طلبته، ولا تُشارَك إلا مع من يحتاجونها لإنجازه.
هل لديك سؤال لم نُجب عنه؟
بضعة أسطر تكفي للبدء. نردّ شخصياً، وعادةً في غضون ساعات قليلة.