سياسة الخصوصية

من نحن

لافيش موروكو خدمة كونسيرج خاص وإدارة أسلوب الحياة، مقرّها أكادير بالمغرب. لأي أمر يتعلق ببياناتك الشخصية، اكتب إلى contact@lavishmorocco.com.

ما الذي نجمعه

حين ترسل طلباً عبر هذا الموقع، نتلقّى البيانات التي تختار مشاركتها معنا: اسمك وبريدك الإلكتروني، واختيارياً رقم هاتفك أو واتساب، وتواريخ سفرك، وعدد الأشخاص، وبلد إقامتك، ونوع الطلب، والتجارب الموجودة في قائمتك، ونصّ رسالتك.

وإذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، نتلقّى المعلومات الواردة في تلك الرسائل.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا يتتبّعك عبر مواقع أخرى. وقائمة التجارب التي تختارها تُحفظ في متصفحك وحده إلى أن ترسلها إلينا.

كيف نستخدمها

• للردّ على طلبك وإعداد مقترح.
• لترتيب الخدمات التي تطلبها منّا، وقد يعني ذلك مشاركة بيانات ذات صلة (كالأسماء والتواريخ) مع الفنادق والسائقين والأدلّاء وغيرهم من المزوّدين المعنيين بخططك.
• لتذكّر تفضيلاتك إن أصبحت عميلاً أو عضواً، حتى تناسبك ترتيباتنا المستقبلية.

لا نبيع بياناتك أبداً، ولا نشاركها أبداً لأغراض تسويقية لصالح أي طرف آخر.

الأساس القانوني

نعالج بياناتك بموافقتك التي تمنحها عند إرسال طلبك، وحيثما كان ذلك ضرورياً لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام اتفاق معك، أو لتنفيذ ذلك الاتفاق.

مزوّدو الخدمات

يستضيف هذا الموقعَ Vercel، الذي يحفظ أيضاً الطلبات المرسلة عبر الاستمارة بشكل آمن إلى أن نتسلّمها، وتصلنا هذه الطلبات بالبريد الإلكتروني عبر Resend. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابة عنّا، وقد يخزّنونها خارج المغرب، وفق التزاماتهم الخاصة بالأمان وحماية البيانات.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات لمدة تصل إلى 24 شهراً بعد آخر تواصل بيننا، ما لم تصبح عميلاً، فنحتفظ حينها بما يلزم للعناية بك والوفاء بالتزاماتنا القانونية. ويمكنك أن تطلب منّا حذف بياناتك في أي وقت.

حقوقك

بموجب القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، وحيثما ينطبق، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، يحقّ لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترض على طريقة استخدامها. اكتب إلى contact@lavishmorocco.com وسنردّ عليك سريعاً.

وإن لم يرضِك ردّنا، يمكنك التوجّه إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) في المغرب، أو إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث التاريخ الظاهر في أعلى هذه الصفحة.